用户账号注销申请
只有在您登录购买或恢复订阅时,才会拥有 VpnHood! 账号。您可以通过以下两种方式永久注销账号及关联的个人数据:
1. 在应用中注销(最快捷):在最新版应用中打开账号页面,选择注销我的账号。
2. 在网页端注销(无需应用):登录账号中心,选择注销我的账号。若您从未设置过密码,可使用登录邮箱点击忘记密码进行重置。
注销产生的影响:您的账号、登录身份及邮箱地址将从我们的服务器彻底删除,所有登录会话均会失效。通过该账号获得的高级版权益将在所有设备上终止;但您拥有的兑换码(无论手动输入还是在官网购买)仍归您所有,在有效期结束前可继续使用。注销操作不可逆,且没有任何限制:官网计费的服务将在付费期满后终止,未支付的账单将被取消,已保存的支付方式也会被移除。之后再次登录将创建一个全新的空账号。
请保存好您的兑换码。在数据清除前,我们会最后一次向您展示所有已购兑换码,并发送一封包含这些兑换码的确认邮件。请妥善保存:账号注销后我们将无法为您找回,只要保存好兑换码,日后在任何设备上均可使用。
注销不会执行的操作:注销账号不会自动取消应用商店的订阅。如果我们能为您终止后续续费,系统会在注销时提供该选项并告知处理结果;否则,无论注销前后,都只能由您自己在扣费的应用商店内手动取消。近期扣费失败的订阅仍处于有效状态,一旦支付方式恢复正常可能会继续扣费。如不再需要,请前往对应商店取消。仍在有效期内的订阅仍属于您:只需在应用中创建新账号,并选择恢复购买即可重新绑定。
根据税法要求,发票记录将依法保留相应期限,且绝不用于其他用途。发票信息将保持开具时的原样冻结,不作日常使用。部分残留数据可能会在服务器日志和备份中保留最多 30 天,到期后将自动彻底过期清除。
如有疑问,欢迎通过联系页面与我们取得联系。